POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité décrit les conditions dans lesquelles PISCINE PLUS (SARL) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site piscineplusfiltration.com.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

PISCINE PLUS (SARL)
Adresse : Q. Sidi Ghanem N°74, Bureau N°1, 2ème étage, Marrakech – Maroc
Téléphone : +212 661-786111
Email : contact@piscineplusfiltration.com

2. Données personnelles collectées

PISCINE PLUS (SARL) peut collecter les informations suivantes :

Données fournies directement par l’utilisateur

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse email
Adresse postale (si demandée dans les devis)
Message envoyé via le formulaire de contact ou de devis

Données collectées automatiquement

Adresse IP
Pages visitées
Navigateur utilisé
Cookies et données statistiques
Données techniques liées à l’utilisation du site

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les objectifs suivants :

Répondre aux demandes envoyées via le site
Établir devis, commandes et prestations
Gérer la relation commerciale et les interventions techniques
Améliorer l’expérience utilisateur et l’ergonomie du site
Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
Réaliser des analyses statistiques

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement de l’utilisateur
Intérêt légitime de l’entreprise
Obligation légale ou réglementaire lorsque applicable

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur finalité :

Données liées aux demandes et devis : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Données de navigation et cookies : selon la durée imposée par le navigateur
Données contractuelles (installations, factures) : durée légale applicable
Données techniques : durée minimale nécessaire au fonctionnement du site

6. Partage et transfert des données

Les données ne sont :

Ni vendues
Ni échangées
Ni partagées avec des tiers non autorisés

Elles peuvent être communiquées uniquement :

Aux services internes de l’entreprise
Aux prestataires techniques (hébergeur, maintenance) si nécessaire
Aux autorités en cas d’obligation légale

Aucun transfert hors Maroc n’est effectué en dehors des serveurs de l’hébergeur.

7. Sécurité des données

PISCINE PLUS (SARL) met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données collectées :

Chiffrement SSL
Sécurisation des serveurs et bases de données
Protection contre l’accès non autorisé
Réduction de la conservation au strict nécessaire
Sauvegardes régulières

Cependant, aucune technologie n’offre une sécurité absolue.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Améliorer l’expérience utilisateur
Analyser les performances du site (Google Analytics ou équivalent)
Mémoriser les choix de navigation
Assurer certaines fonctionnalités techniques

L’utilisateur peut désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

9. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois marocaines sur la protection des données, vous avez le droit de :

Accéder à vos données
Rectifier vos données
Supprimer vos données
Limiter un traitement
Vous opposer au traitement des données
Retirer votre consentement à tout moment

Toute demande doit être adressée à l’adresse suivante :
Email : contact@piscineplusfiltration.com

Un justificatif d’identité peut être demandé pour traiter votre requête.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment en fonction des évolutions légales, techniques ou liées au site.
La date de la dernière mise à jour peut être indiquée en bas de page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
PISCINE PLUS (SARL)
Email : contact@piscineplusfiltration.com
Téléphone : +212 661-786111